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  • Prueba de vida por voz

    La Prueba de vida por voz ayuda a verificar que la voz provenga de una persona viva, y no de un ataque de replay o de voz sintética — no compara ni identifica quién habla, eso corresponde a Autenticación por Voz. 


El problema

La identificación por voz enfrenta ataques de replay y voz sintética

La verificación por voz debe ser rápida, precisa y segura en cada etapa del recorrido del usuario — desde el registro y la verificación hasta la autenticación y el monitoreo continuo — incrementando la confianza mientras se previenen ataques de replay y de voz sintética.

Ataques de replay
Grabaciones de voz reproducidas para intentar suplantar a un usuario real.
Voz sintética y clonada
Voz generada o clonada con inteligencia artificial para imitar a una persona real.

Prueba de vida por voz detecta ataques de replay y de voz sintética, ayudando a garantizar autenticidad y resiliencia.

Autenticación remota
Centros de contacto
Aplicaciones móviles
Seguridad anti-spoofing avanzada
Capacidades clave

Confianza en la identificación, sin fricción y segura

La Prueba de vida por voz ayuda a verificar que la voz provenga de una persona viva, y no de un ataque de replay o de voz sintética — no compara ni identifica quién habla, eso corresponde a Autenticación por Voz.

Detección de replay
Identifica grabaciones de voz reproducidas para intentar suplantar a un usuario real.
Detección de voz sintética y clonada
Identifica voz generada o clonada con inteligencia artificial para imitar a una persona real.
Independencia de idioma y acento
Funciona en distintos idiomas y acentos, adaptándose a patrones naturales del habla.
Rápida, precisa y flexible
Verificación rápida y segura, con flexibilidad para adaptarse y escalar según las necesidades de cada organización.
Cómo funciona

Verificación rápida, precisa y segura en cada etapa del recorrido del usuario

Casos de uso

Prueba de vida por voz en cada industria

Servicios Financieros

Protege la banca telefónica y las transacciones de alto valor verificando que quien llama es una persona real, antes de autorizar operaciones sensibles.

IVR y banca telefónicaTransacciones de alto valorPrevención de fraude por voz clonadaCumplimiento KYC en canales de voz

Seguros

Confirma que un reporte de siniestro proviene de una persona real antes de aprobar reclamos gestionados por teléfono.

Reporte de siniestros por vozValidación de aseguradosPrevención de fraude en reclamos

Telecomunicaciones

Refuerza la verificación en soporte telefónico para prevenir SIM swapping y activaciones fraudulentas de línea.

Prevención de SIM swappingActivación de líneasSoporte técnico verificado

Salud

Verifica que el paciente es una persona real antes de acceder a consultas o resultados médicos gestionados por voz.

Telemedicina por vozConfirmación de citasAcceso a resultados médicos

Gobierno

Refuerza la identidad digital ciudadana en trámites y atención gubernamental realizados por teléfono.

Trámites por vozAtención ciudadana telefónicaIdentidad digital ciudadana

Centros de Contacto

Añade una capa de verificación de vida antes de que un agente acceda o modifique datos sensibles de un cliente.

Verificación previa a agentesPrevención de fraude en soporteProtección de datos sensibles