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Comunica Group

  • Trust ID

    Verifica la identidad de tus usuarios en minutos, desde cualquier dispositivo. Captura de documento, prueba de vida, comparación facial y trazabilidad completa de cada sesión — todo en una sola plataforma.

Verificación de Documentos e Identidad

TrustID permite capturar un documento de identificación oficial directamente desde la cámara del dispositivo, con guías automáticas que aseguran fotos nítidas y completas. La información del documento (nombre, fecha de nacimiento, número de identificación, vigencia) se extrae automáticamente mediante OCR, sin que el usuario digite nada. Además, los datos pueden validarse contra fuentes oficiales como RENAP, confirmando que el documento es auténtico y está vigente.

Biometría y Prueba de Vida

Para confirmar que detrás del documento hay una persona real, TrustID solicita una selfie o un video corto que se analiza mediante prueba de vida (liveness detection). Esta tecnología no solo compara la captura contra la fotografía del documento para validar que corresponden a la misma persona — también detecta intentos de suplantación: fotos impresas frente a la cámara, pantallas mostrando imágenes de otra persona, y ataques de inyección digital donde se sustituye el video de la cámara por un video o imagen generada con Inteligencia Artificial. Todo el proceso ocurre desde el navegador, sin instalar ninguna aplicación, ya sea en computadora o celular.

Trazabilidad, Seguridad y Administración

Cada sesión de onboarding queda registrada con información del dispositivo utilizado, navegador, ubicación geográfica y fecha/hora exacta, agregando una capa extra de seguridad ante intentos de fraude. Todo este historial está disponible en un panel administrativo centralizado, donde tu equipo puede filtrar, revisar y exportar registros para auditoría o análisis.

Casos de uso

Banca y Servicios Financieros

Apertura de cuentas y procesos KYC 100% digitales: verificación de documento, biometría y validación oficial, todo desde el celular del cliente, sin visitas a sucursal.

Gobierno y Trámites Digitales

Verificación de identidad ciudadana para trámites en línea, validando documentos oficiales contra fuentes como RENAP sin presencia física.

Telecomunicaciones

Registro y activación de líneas con verificación de identidad en minutos, cumpliendo normativas de registro de SIM sin necesidad de que el usuario acuda a una tienda.

TrustID - Flujo de Onboarding Móvil

Flujo del Onboarding Digital

Un proceso guiado, rápido y seguro que el usuario completa por su cuenta desde el navegador de su celular, sin necesidad de instalar ninguna aplicación.

Desliza para recorrer la rueda · Haz clic en un paso para ver su animación

Toma el Control de tu Operación

Métricas en Tiempo Real

Visualiza el total de verificaciones realizadas, la tasa de éxito y fallo, y el promedio diario de transacciones — todo actualizado al instante, sin esperar reportes manuales.

Análisis de Tendencias y Comportamiento

Descubre tus días y horarios de mayor actividad, el tipo de documento más utilizado y la distribución demográfica de tus usuarios. Filtra por rango de fechas para comparar periodos y detectar patrones.

Exportación y Auditoría

Exporta tus datos a CSV en cualquier momento para respaldo o análisis externo. Cada verificación queda registrada con fecha, estado y resultado, lista para auditorías y trazabilidad.